쌍용 토레스 리콜 관련 소식입니다.
토레스를 구매한 고객을 대상으로 아래의 내용들이 전달이 됐다고 하니, 토레스 구매예정이신 분들도
확인하시면 좋은 내용이고, 연락을 따로 못받으신 분들이 있다면 꼭 확인하시기 바랍니다.
오늘도 여러분께 토레스 관련 소식을 빠르게 전달해 드리고자 이렇게 포스팅을 하고 있습니다.
토레스 구매하시고 차를 인도받으신 고객을 대상으로 쌍용자동차에서 고객통지문을 발송했습니다.
토레스가 7월5일 정식 출시를 했고 첫 생산을 한지 2달도 안된 상황인데.. 어떤일로 토레스 구매하신 고객분들께 통지문을 발송했을까요?
어떤내용인지 한번 같이 살펴보겠습니다.
토레스 하자 결함 문제 3가지 이슈
현재 토레스에 발생하고 있는 문제들 지난번 영상 “토레스 출고 체크리스트”에서 다뤘던 내용입니다.
2022.08.08 - [자동차] - 쌍용 SUV 토레스 출고 결함 모음 체크리스트
1. 후방카메라 주차선 기울어짐
2. 전방센서 이상 (전방에 물체가 없어도 센서 경고음발생)
3. 운전석, 조수석 누수
쌍용에서 고객들에게 보낸 무상수리 고객통지문
내용의 핵심은 “이 세가지 증상이 발생할 가능성이 있으니 꽁짜로 수리해주겠다”는 내용입니다.
그러면 "무상수리", 그럼 "리콜"아니야? 라고 생각하실수 있어요.
제가 알아본 바에 의하면 리콜까지는 아닙니다.
자동차회사에서 리콜을 할 경우, 자동차 리콜센터에 리콜정보가 등록되게 되있어요.
토레스는 리콜정보가 등록되어있지 않습니다.
리콜이 아니라 말 그대로 차에 문제가 있을 수 있고, 문제가 있으면 이 부분에 대해서 무상으로 수리를 해주겠다는 내용입니다. (리콜관련 정보를 찾아보실 분들은 아래 링크를 통해 직접 방문해보세요.)
자동차리콜센터
제작사 목록 분류 제작사명 제작사를 검색해주세요.
www.car.go.kr
쌍용토레스 무상수리 내용
무상수리 내용은 다음과 같습니다.
앞서 말씀드린 3가지 문제점, 후방카메라 주차선 기울어짐, 전방센서 이상, 운전석,조수석 누수에 대해서
7월5일부터 8월 22일까지 생산된 차량은 쌍용자동차 정비 네트워크에 방문하면, 소프트웨어 업그레이드 및 웨더 스트립에 패드 추가하여 문제를 해결해 주겠다~ 이런 내용입니다.
단, 전방 센서 관련해서는 사업장에 따라 수리가 안될수도 있으니, 사전에 확인하고 방문하시는게 좋겠습니다.
제가 보니까 크게 불편함이 없으시다면 9월 5일 지나서 가시는게 좋을것 같네요.
무상수리 고객통지문 내용 잘 숙지하시고 점검 잘 받으시고 즐거운 토레스 라이프 즐기시기 바라며!
토레스 헤드램프 눈쌓임 이슈가 해결되었습니다.
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